Como trocar de celular sem perder sua conta do RealTT
Instale o RealTT no celular novo e entre com o mesmo e-mail e senha (ou a mesma conta Google) que você usava. Moedas, Bolas de Ouro, itens, nível, ranqueada, amigos e o Passe ficam no servidor e voltam na hora.
Neste artigo
Sua conta do RealTT não fica presa ao celular. O progresso importante é guardado no servidor do jogo, então trocar de aparelho é só entrar com a mesma conta.
Passo a passo para o celular novo
- No celular antigo, se ainda tiver acesso, confira em qual e-mail você entra. Depois abra os Ajustes e toque em Sair da conta. Assim o aparelho antigo para de receber os avisos da sua conta.
- Instale o RealTT no celular novo.
- Na tela de entrada, toque em Entrar com e-mail e use o mesmo e-mail e a mesma senha. Se você usava o Google, toque em Continuar com Google e escolha a mesma conta Google.
- Pronto: seu atleta, sua mochila e sua carteira aparecem do jeito que estavam.
Atenção para não tocar em Criar conta no aparelho novo. Isso cria outra conta, vazia, com outro nome.
O que volta e o que fica no aparelho
Ficam na sua conta e voltam no celular novo:
- moedas e Bolas de Ouro;
- raquetes, borrachas, uniformes e tudo da mochila;
- nível, trilha de níveis, títulos e visual do atleta;
- ranqueada, histórico de partidas e lista de amigos;
- o Passe e as compras feitas na loja.
Ficam guardados no próprio aparelho:
- os ajustes do jogo (som, vibração, idioma e modo de jogo);
- o avanço no modo História: quais rivais estão liberados e quantas vitórias você tem contra cada um.
Os ajustes você refaz em um minuto em Ajustes. Os itens que você ganhou na História continuam na mochila, porque eles ficam na conta.
Não consigo entrar na minha conta
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| "E-mail ou senha incorretos" | Confira o e-mail. Se você usava o Google, entre por Continuar com Google |
| Esqueci a senha | Escreva para suporte@real-tt.com a partir do e-mail da conta, com seu nome de jogador |
| Não lembro qual e-mail usei | Escreva para suporte@real-tt.com com seu nome de jogador e os e-mails que você pode ter usado |
| Entrei e a conta está vazia | Você entrou em outra conta. Saia em Ajustes › Sair da conta e entre com o outro e-mail |
O Passe é uma assinatura da Google Play ou da App Store e fica ligado à sua conta do RealTT. Ao entrar com a mesma conta, ele volta junto. Saiba mais em Passe: assinatura e cancelamento.
Perguntas frequentes
Vou perder minhas coisas se trocar de celular?
Não, desde que você entre com a mesma conta. Moedas, Bolas de Ouro, itens, nível e ranqueada ficam no servidor.
Posso jogar no celular e no computador?
Sim. O RealTT também roda no navegador, em real-tt.com. Entre com a mesma conta.
Formatei o celular. Perdi a conta?
Não. Instale o jogo de novo e entre com o mesmo e-mail ou a mesma conta Google.
Por que a História recomeçou no aparelho novo?
O avanço da História, ou seja, quais rivais estão liberados, é guardado no aparelho. Os itens ganhos continuam na sua mochila.