Política de Privacidade

Vigente desde 21 de outubro de 2026 · Termos de Uso

Esta política explica quais dados o jogo RealTT (app Android/iOS e versão web em real-tt.com) coleta, por que, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a LGPD (Brasil), o GDPR (União Europeia e Reino Unido), as leis de privacidade dos EUA (incluindo CCPA/CPRA e COPPA) e as regras da Google Play e da App Store.

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é João Soares, pessoa física, São Paulo (SP), Brasil. Encarregado (DPO): João Soares. Contato de privacidade: privacidade@real-tt.com.

2. Dados que coletamos

Dado	Para quê
Conta: e-mail e senha (guardada com hash) ou login Google ou Apple (ID, e-mail, nome)	Criar e proteger sua conta
Perfil: apelido, personagem, visual, raquete, país escolhido, idioma, fuso horário	Mostrar seu perfil, horários de eventos e torneios
Jogo: partidas, placares, ranking, temporadas, histórico, energia, nível, itens, moedas e Bolas de Ouro, negociações no Mercado, torneios e equipes	Fazer o jogo funcionar, ranquear e premiar
Social: amigos, convites, bloqueios, denúncias, códigos de indicação	Jogar com amigos, segurança e a recompensa “Convide e ganhe”
Feedback: nota de 1 a 5 e o texto que você escrever	Melhorar o jogo
Compras: recibo da loja (produto, data, status da assinatura). Não recebemos dados do cartão.	Entregar compras e o Passe, evitar fraude
Aparelho e uso: modelo, sistema, versão do app, identificador do app, endereço IP, eventos de uso (telas, botões, partidas), relatórios de falhas e desempenho	Estatísticas, corrigir erros, segurança e antitrapaça
Notificações: token de push e suas preferências de aviso	Enviar os avisos que você ativou
Origem da instalação: link ou campanha que levou à instalação (Install Referrer)	Saber de onde vêm os jogadores e creditar indicações
Anúncios recompensados (quando ativos): identificador de publicidade do aparelho	Mostrar o vídeo que você escolheu assistir e entregar a recompensa

Não coletamos localização precisa, contatos, fotos, microfone ou câmera. Não existe chat de texto livre entre jogadores.

3. Bases legais

Execução do contrato (Termos de Uso): conta, jogo, compras, ranking.
Legítimo interesse: segurança, antitrapaça, prevenção de fraude, estatísticas agregadas e correção de falhas.
Consentimento: notificações push, anúncios personalizados e, onde a lei exigir (como na UE), análise de uso. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em Ajustes ou nas configurações do aparelho.
Obrigação legal: registros fiscais e de acesso exigidos por lei (como o Marco Civil da Internet).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome:

Google Cloud: hospedagem dos servidores e do banco de dados (região de São Paulo, Brasil).
Google Firebase: Analytics, Crashlytics, Performance e Cloud Messaging (push).
Google AdMob: anúncios recompensados (quando ativos).
Google Play e Apple App Store: pagamentos e assinaturas.
Google e Apple: login com Google ou com Apple.
Netlify: hospedagem do site e da versão web.

Outros jogadores veem seu apelido, visual, ranking, nível e histórico público de partidas. Podemos divulgar dados se a lei ou uma autoridade exigir.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores processam dados fora do seu país, inclusive nos EUA. Nesses casos usamos as salvaguardas previstas em lei, como as cláusulas contratuais padrão da ANPD e da Comissão Europeia oferecidas por esses fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta e do jogo: enquanto a conta existir.
Após excluir a conta: apagamos ou anonimizamos em até 30 dias, exceto o que a lei manda guardar (registros de acesso por 6 meses; registros de compras pelo prazo fiscal).
Estatísticas de uso e falhas: até 14 meses.
Denúncias e punições por trapaça: até 2 anos, para evitar reincidência.

7. Como excluir sua conta

No app: Ajustes › Conta › Excluir conta. A exclusão é imediata e apaga perfil, itens, moedas e histórico. Se não conseguir entrar no app, envie um e-mail para privacidade@real-tt.com a partir do e-mail da conta, ou informando seu apelido, e excluímos em até 30 dias. Moedas, Bolas de Ouro e itens não são reembolsados. Para cancelar o Passe, cancele também a assinatura na Google Play ou na App Store.

8. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, cópia (portabilidade), exclusão, informação sobre compartilhamento, oposição a um tratamento e revisão de decisões automáticas (como punições de antitrapaça). Residentes da Califórnia têm ainda o direito de saber, excluir e não sofrer discriminação; não vendemos nem “compartilhamos” dados para publicidade comportamental no sentido da CCPA. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

9. Crianças e adolescentes

O RealTT é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Menores de 18 anos devem usar o app com autorização dos pais ou responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de crianças abaixo dessa idade; se soubermos que isso aconteceu, apagaremos a conta. Pais ou responsáveis podem nos escrever para pedir acesso ou exclusão.

10. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS/WSS), senhas com hash, acesso restrito aos servidores e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e as autoridades conforme a lei.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisaremos no app antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão atual.

Em caso de diferença entre as versões em português e inglês, vale a versão em português.

Privacy Policy

Effective October 21, 2026 · Terms of Use

This policy explains what data the RealTT game (Android/iOS app and the web version at real-tt.com) collects, why, who we share it with, and your rights. It follows the LGPD (Brazil), the GDPR (EU and UK), US privacy laws (including CCPA/CPRA and COPPA), and Google Play and App Store rules.

1. Who we are

The data controller is João Soares, an individual based in São Paulo (SP), Brazil. Data Protection Officer: João Soares. Privacy contact: privacidade@real-tt.com.

2. Data we collect

Data	Why
Account: email and password (stored hashed) or Google or Apple sign-in (ID, email, name)	Create and secure your account
Profile: nickname, character, look, racket, chosen country, language, time zone	Show your profile, event and tournament times
Gameplay: matches, scores, ranking, seasons, history, energy, level, items, coins and Golden Balls, Market trades, tournaments and teams	Run the game, rank and reward players
Social: friends, invites, blocks, reports, referral codes	Play with friends, safety, and the “Invite and earn” reward
Feedback: 1–5 rating and any text you write	Improve the game
Purchases: store receipt (product, date, subscription status). We never receive card details.	Deliver purchases and the Pass, prevent fraud
Device and usage: model, OS, app version, app instance ID, IP address, usage events (screens, buttons, matches), crash and performance reports	Statistics, bug fixing, security and anti-cheat
Notifications: push token and your notification preferences	Send the alerts you turned on
Install source: link or campaign that led to the install (Install Referrer)	Understand where players come from and credit referrals
Rewarded ads (when active): device advertising ID	Show the video you chose to watch and grant the reward

We do not collect precise location, contacts, photos, microphone or camera. There is no free-text chat between players.

3. Legal bases

Contract (Terms of Use): account, gameplay, purchases, ranking.
Legitimate interests: security, anti-cheat, fraud prevention, aggregate statistics and crash fixing.
Consent: push notifications, personalized ads and, where the law requires it (such as in the EU), usage analytics. You can withdraw consent at any time in Settings or in your device settings.
Legal obligation: tax and access records required by law (such as Brazil’s Marco Civil da Internet).

4. Who we share data with

We do not sell your data. We use providers that process data on our behalf:

Google Cloud: servers and database hosting (São Paulo region, Brazil).
Google Firebase: Analytics, Crashlytics, Performance and Cloud Messaging (push).
Google AdMob: rewarded ads (when active).
Google Play and Apple App Store: payments and subscriptions.
Google and Apple: sign in with Google or Apple.
Netlify: website and web version hosting.

Other players can see your nickname, look, ranking, level and public match history. We may disclose data when required by law or by an authority.

5. International transfers

Some providers process data outside your country, including in the US. In those cases we rely on legal safeguards such as the standard contractual clauses of Brazil’s ANPD and the European Commission offered by those providers.

6. How long we keep data

Account and game data: while the account exists.
After you delete your account: deleted or anonymized within 30 days, except what the law requires us to keep (access logs for 6 months; purchase records for the tax period).
Usage and crash statistics: up to 14 months.
Reports and cheating penalties: up to 2 years, to prevent repeat abuse.

7. How to delete your account

In the app: Settings › Account › Delete account. Deletion is immediate and removes your profile, items, coins and history. If you cannot sign in, email privacidade@real-tt.com from your account email, or tell us your nickname, and we will delete it within 30 days. Coins, Golden Balls and items are not refunded. To stop the Pass, also cancel the subscription in Google Play or the App Store.

8. Your rights

You can ask for: confirmation of and access to your data, correction, a copy (portability), deletion, information about sharing, objection to processing, and review of automated decisions (such as anti-cheat penalties). California residents also have the right to know, to delete, and to non-discrimination; we do not sell or “share” personal data for cross-context behavioral advertising under the CCPA. We answer within 15 days. You may also complain to Brazil’s ANPD or to the data protection authority in your country.

9. Children and teens

RealTT is intended for people aged 13 or older. Users under 18 should use the app with a parent’s or guardian’s permission. We do not knowingly collect data from children under that age; if we learn that we did, we will delete the account. Parents or guardians can contact us to request access or deletion.

10. Security

We use encrypted connections (HTTPS/WSS), hashed passwords, restricted server access and backups. No system is 100% secure; if a relevant incident occurs, we will notify you and the authorities as required by law.

11. Changes

If we make an important change, we will tell you in the app before it takes effect. The date at the top shows the current version.

If the Portuguese and English versions differ, the Portuguese version prevails.