Conexão e desempenho no RealTT: lag, ping alto e travadas
O RealTT mede seu ping antes da Ranqueada: verde abaixo de 80 ms, amarelo até 150 ms e vermelho acima disso, quando a bola pode chegar atrasada. Prefira Wi-Fi ou um lugar com sinal melhor. Se a internet cair no meio de uma partida ao vivo, ela conta como derrota.
Neste artigo
As partidas ao vivo do RealTT (Ranqueada, Copas e Amigos) passam pelo servidor do jogo, que fica em São Paulo e decide cada ponto. Por isso a qualidade da sua internet faz diferença.
O que as barrinhas querem dizer
Na tela da Ranqueada, embaixo de Buscar partida, aparece "Medindo sua conexão…" e depois o resultado, com o ping em milissegundos.
| Barrinhas | Ping | O que significa |
|---|---|---|
| Verdes: Conexão boa | Menos de 80 ms | O ideal para jogar ao vivo |
| Amarelas: Conexão média | De 80 a 150 ms | Dá para jogar normalmente |
| Vermelhas: Conexão fraca | Mais de 150 ms | "A bola pode chegar atrasada. Wi-Fi ou sinal melhor ajuda." |
Na busca da Ranqueada, o jogo tenta primeiro um adversário com quem a soma das duas conexões seja boa. Se não achar em alguns segundos, amplia a busca.
Como resolver ping alto e lag
- Troque os dados móveis por um Wi-Fi estável, ou vá para um lugar com sinal melhor.
- Chegue mais perto do roteador e evite redes públicas cheias.
- Pause downloads, vídeos e chamadas no celular e em outros aparelhos da mesma rede.
- Feche o RealTT e abra de novo antes de buscar a partida.
Quem joga longe do Brasil tende a ter ping mais alto, porque o servidor fica em São Paulo.
A internet caiu no meio da partida
- Antes de a partida começar (por exemplo, na tela de aceitar): ela é cancelada e ninguém é punido. Nas Copas é diferente: quem não entra na partida perde por WO.
- Durante a partida ao vivo: sair, fechar o app ou perder a conexão conta como abandono. A vitória vai para o adversário, e 3 abandonos em 24 horas bloqueiam a Ranqueada por um tempo. Veja denúncias e banimentos.
Se aparecer "Não foi possível conectar ao servidor do jogo", confira a internet e tente de novo em alguns minutos.
O jogo está travando ou esquentando o celular
- Em Ajustes, deixe 120 fps desligado. Ele deixa o jogo mais fluido, mas gasta mais bateria.
- Feche outros apps abertos. O modo de economia de bateria do celular costuma limitar o desempenho dos jogos.
- No navegador, prefira uma aba só com o RealTT.
Se o problema continuar, escreva para suporte@real-tt.com com o modelo do celular e o que acontece. Veja como falar com o suporte.
Perguntas frequentes
Como resolver ping alto no RealTT?
Use Wi-Fi ou um lugar com sinal melhor, pause downloads e vídeos e reabra o jogo antes de buscar partida.
Perdi a conexão na Ranqueada. Conta como derrota?
Sim. Durante a partida, perder a conexão conta como abandono e a vitória vai para o adversário.
Onde fica o servidor do RealTT?
Em São Paulo, no Brasil.
O RealTT funciona sem internet?
Não. A conta, a energia, os drops e as partidas ao vivo dependem do servidor do jogo.